Términos y Condiciones de Uso

Effective February 2011.

Welcome to RatesToGo! Please read these Terms and Conditions of Use carefully before using or obtaining any content, products, or services through our website.

Access to and use of this Site is subject to acceptance of the terms and conditions below ("Terms"), which include our Privacy Policy. By accessing, using or obtaining any content, products, or services through this Site, you agree to be bound by the Terms. If you do not accept all of these terms, then please do not use this Site.

1. Definitions
2. Scope and Terms
3. Use of the Site
4. Privacy
5. Services and Content
6. Links to Third Party Sites
7. Intellectual Property
8. Exclusion of Warranty
9. Limitation of Liability
10. Indemnification
11. Governing Law
12. General
13. Contact Information

1. DEFINICIONESArriba

   
   En este documento, los términos que comienzan con mayúscula son definidos en los Términos o antecedentes.
   
   "Reservar" significa realizar una reserva.
   "Contenido" es el texto, documentos, información, dato, artículos, imágenes, fotografías, gráficos, software, aplicaciones, vídeos, grabaciones de sonido, diseños, documentales y otros materiales disponibles en la Página Web. Bajo "Contenido" también se incluyen sus Marcas y Servicios.
   "RatesToGo" o "nosotros" significa RatesToGo, sus empresas filiales y afiliados.
   "Marca" significa marca registrada, nombre registrado, servicio registrado, imagen comercial, logo, gráfico personalizado, o icono.
   "Socio" es un individuo que se ha inscrito en la Página Web.
   "Código de Socio" es la dirección de correo electrónico que utiliza (junto con su contraseña) para acceder a nuestra página web.
   "Proveedor" significa los licenciantes, suministradores, proveedores de información y proveedores de servicios de viajes y ocio de RatesToGo.
   "Servicios" significa el alojamiento y otros servicios disponibles a través de la Página Web.
   "Sitio Web" es esta Página Web y sus respectivas subpáginas, junto con sus respectivos Contenidos, Marcas y Servicios disponibles en este Sitio Web y sus subpáginas.
   
   Los términos "Sitio Web", "Marcas", "Contenido" y "Servicios" no incluyen los sitios web, marcas, contenidos, productos o servicios proporcionados por terceras partes y que son accesibles a través de enlaces desde este Sitio Web. El uso de estos terceros sitios web, sus marcas, contenidos, productos o servicios está sujeto a los términos y condiciones establecidos por sus respectivos propietarios u operadores.

2. SCOPE AND TERMSArriba

   
   Site
   
   These Terms govern your use of all Content or Services available through the Site. You agree to be bound by these Terms, and to use the Site in strict compliance with all applicable laws, rulings and regulations, and in a manner that does not negatively reflect on the goodwill or reputation of RatesToGo and its Providers.
   
   Additional Terms
   
   Additional terms and conditions such as Lowest Rates Guarantee, Booking Conditions, apply and you agree to abide by such other terms and conditions at the time you utilise those services. There may be other terms from time to time, for example, trade promotion terms and conditions which you also agree to abide by at the time you enter the promotion.
   
   Restricción de edad y Responsabilidad
   Si utiliza este Sitio Web, usted es el responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y contraseña. Acepta la responsabilidad de todas las actividades realizadas bajo su Código de Socio o contraseña. Afirma tener la edad legal suficiente para utilizar este Sitio Web y someterse a las obligaciones legales y responsabilidades contraídas como resultado de este Sitio Web. Entiende que es financieramente responsable por todos los usos de este Sitio Web y por aquellos realizados a través de sus códigos de acceso.
   
   También debe cumplir con toda normativa razonable establecida por RatesToGo, en relación al uso de su Código de Socio y contraseña, con respecto al Sitio Web o sus Servicios.

3. UTILIZACIÓN DEL SITIO WEBArriba

   
   Licencia
   
   RatesToGo le otorga el derecho revocable de uso: no exclusivo, personal y no transferible, de este Sitio Web, de acuerdo con estos Términos y Condiciones. A menos que le hayamos concedido permiso con antelación y por escrito, el uso de este Sitio Web es exclusivamente para su uso personal, no comercial y no para proporcionar servicios a terceras partes.
   
   No copia, distribución o venta
   
   Puede descargar, mostrar o imprimir una (1) copia de cualquier parte del Contenido.
   
   En el caso de que lo hiciese, no puede modificar el contenido en ninguna manera y debe reproducir el aviso de derechos de autor de RatesToGo (o el aviso del Proveedor en su caso) en la forma de:
   © 2001 - 2010 RatesToGo: Todos los Derechos Reservados
   tal y como se muestra en la(s) página(s) pertinentes que pudiese copiar y enlazar con el Sitio Web.
   
   Excepto como se especifica más arriba, no debe
   
   
   • Copiar, reproducir, cargar, enviar por correo, publicar, volver a publicar, distribuir, transmitir o comunicar al público cualquier parte del Contenido, en ningún caso o forma;
   • Usar un marco o borde alrededor de la Página Web, o cualquier otra técnica para encuadrar, con el fin de incluir parte o forma de la imagen de la Página Web, ni para imitar o duplicar cualquier parte del Sitio Web;
   • Modificar, traducir a otro idioma, o lenguaje informático, ni crear trabajos derivados de cualquier Contenido o parte de este Sitio Web;
   • Realizar nuevos diseños a partir de cualquier parte de este Sitio Web; ni
   • Vender, ofrecer a la venta, transferir, o dar permiso para utilizar de cualquier manera, el Sitio Web o partes del Sitio, a terceras partes
   Otras limitaciones
   
   A menos que se especificase de otra manera en estos Términos, o a menos que las leyes vigentes obligasen a RatesToGo a otorgarle el permiso pertinente, no podrá llevar a cabo nada de lo siguiente sin consentimiento previo y por escrito de RatesToGo:
   
   
   • Usar cualquier robot, araña, u otro dispositivo automático o proceso manual para vigilar el Contenido;
   • Usar el Sitio Web para algo que no sea realizar reservas legítimas;
   • Usar el Sitio Web para realizar reservas falsas, fraudulentas o especulativas, o reservas anticipándose a la demanda;
   • Insinuar en cualquier manera que RatesToGo promociona sus productos o servicios;
   • Colocar información falsa o engañosa en el Sitio Web,
   • Enviar o transmitir cualquier material ilegal, amenazador, calumnioso, difamatorio, obsceno, indecente, provocador, pornográfico o irreverente o cualquier otro material que pudiese suponer una fuente de disputa o que alentase una conducta que pudiese ser considerada una ofensa criminal, implicase responsabilidad civil o violase cualquier ley; o de cualquier otra manera que fuese ilegal o prohibido por estos Términos.
   • El uso o acceso de este Sitio Web de tal manera que , según nuestro juicio razonable, afectase negativamente al rendimiento o funcionamiento de este Sitio Web, o el de cualquier otro sistema informático o red utilizados por RatesToGo, u otro Sitio Web de usuarios o socios;
   • Subir o transmitir al Sitio Web, o utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que contenga, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, u otros programas y rutinas informáticas que puedan dañar, interferir, interceptar o intentar interferir con, el funcionamiento normal de nuestro Sitio Web, o apropiarse del Sitio Web o cualquier sistema; o realizar cualquier acción que impusiese una carga no razonable en nuestro equipo informático, en nuestra red, o en cualquier sistema informático utilizado por RatesToGo, o que infringiese los derechos de terceras partes;
   • El uso de cualquier dispositivo, software, o rutina que interfiriese o intentase interferir con el funcionamiento normal de nuestro Sitio Web, o cualquier acción que supusiese una carga no razonable en nuestro equipo; o
   • Desfigurase el origen de la información transmitida a través del Sitio Web.
   Terminación
   
   RatesToGo se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, y sin implicar responsabilidad alguna, a rescindir estos Términos y/o la prestación de cualquiera de los Servicios o restringir su acceso a todas, o cualquier parte de este Sitio Web, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo por cualquier uso impropio de este Sitio Web o por el incumplimiento de estos Términos. Bajo dicha terminación o suspensión usted debe inmediatamente dejar de utilizar este Sitio Web y destruir cualquier copia que puediese haber hecho del Sitio Web. Esta resolución no afectará cualquier derecho o prestación a los que RatesToGo y terceras partes, como sus proveedores y distribuidores, tengan derecho por ley o equitativamente. Bajo la rescisión de estos Términos, todos los derechos otorgados terminarán y pasarán a manos de RatesToGo y en su caso, a los de terceras partes como proveedores o distribuidores.
   
   Modificación
   
   Cualquier aspecto del Sitio Web puede cambiarse, completarse, borrarse, actualizarse, discontinuarse, supenderse o modificarsem en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que es su responsabilidad visitar esta página periódicamente para revisar los Términos vigentes a los cuales está obligado. Sin embargo, no nos comprometemos a actualizar la información contenida en este Sitio Web. Usted está de acuerdo en que RatesToGo no será responsable, en el ámbito permitido por ley, de cualquier retraso u otros daños que pudiese sufrir como resultado de cualquier modificación, suspensión o interrupción. Si continua usando este Sitio Web después de que estos Términos se hubiesen modificado, se considerará que ha aceptado los nuevos Términos y el uso de este Sitio estará condicionado por los Términos vigentes en el momento de su utilización.

4. PRIVACIDADArriba

   
   Su uso del Sitio Web está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Afirma haber leído nuestra Política de Privacidad y está de acuerdo en que los términos de dicha política son razonables y aceptables. La aceptación de los Términos implica también su consentimiento a las prácticas de información en nuestra Política de Privacidad.

5. SERVICIOS Y CONTENIDOArriba

   
   Disponibilidad
   
   Llevaremos a cabo todos los esfuerzos comerciales razonables para mantener nuestro Sitio Web disponible las 24 horas, siete días a la semana, sujeto a los periodos de inactividad necesarios programados para mantenimiento, o a aquellos periodos de mantenimiento imprevistos y caídas del sistema. No podemos asegurar que el acceso al Sitio Web será accesible e ininterrumpido en todo momento. No nos hacemos responsables de cualquier retraso, interrupción o periodos de inactividad.
   
   Contenido
   
   El material contenido en este Sitio se ofrece únicamente con fines informativos. Aunque realizamos los esfuerzos razonables necesarios para asegurarle cualidad y exactitud puede haber errores, o puede que la información proporcionada no sea completa, actual o aplicable a su caso particular. Además, la información proporcionada en cuanto a servicios, instalaciones y ubicación, entre otros, nos ha sido proporcionada proporcionada por el proveedor. No nos hacemos responsables de posibles errores u omisiones. Usted es responsable de valorar la exactitud, carencia de omisiones y utilidad de cualquier opinión, consejo u otro contenido disponible a través de este Sitio Web u obtenido a través de un enlace con otro Sitio.
   
   No debe realizar ninguna acción basándose en la información de este Sitio Web hasta que haya recibido confirmación de su transacción. Si no ha recibido confirmación de su reserva vía correo electrónico, primero compruebe que el correo no ha sido colocado equivocadamente en su carpeta de correo "basura" o "no deseado" y si no lo encuentra, rogamos contacte con nuestro Departamento de Atención al Cliente. La Información de Contacto se proporciona más abajo.
   
   Virus
   
   Llevamos a cabo los esfuerzos razonables para excluir los virus de nuestra Sitio Web, aún así no podemos asegurar que el Sitio Web esté en todo momento libre de virus u otro software destructivo. Le insistimos en que tome las medidas necesarias de seguridad antes de descargarse cualquier información desde el Sitio Web. No nos hacemos responsables de cualquier daño que pudiese sufrir su equipo informático u otra propiedad, como resultado del uso del Sitio Web o de descargas realizadas desde el Sitio Web.
   
   Transacciones con Tarjeta de Crédito
   
   Usted tiene la responsabilidad de protegerse de cualquier uso no autorizado de su tarjeta de crédito y está de acuerdo en indemnizar y mantener indemne a RatesToGo y sus empresas filiales de cualquier reclamación, demanda o pérdida incurrida, por el uso no autorizado de su tarjeta de crédito.
   
   Si usted (el "Titular de la Tarjeta de Crédito") discute cualquier cargo realizado en su tarjeta de crédito/débito, en relación a productos o servicios reservados a través del Sitio Web, está de acuerdo en notificarlo a RatesToGo con 10 días desde la fecha de realizar la reclamación. Está de acuerdo en que RatesToGo tiene la misma autoridad que los proveedores de RatesToGo en obtener el pago por los productos o servicios reservados a través del Sitio a través de la compañía de su tarjeta de crédito, o a través de tribunales/agencias de cobro.

6. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCERAS PARTESArriba

   
   Enlaces a otras páginas externas
   
   Nuestro Sitio ofrece para su comodidad enlaces con otros sitios. Cuando hace clic en estos enlaces, deja nuestro Sitio Web y entra otra página web. No somos responsables de los contenidos de éstas páginas web enlazadas o de cualquier hipervínculo contenido en las mismas. La inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación del contenido de los sitios web de terceras partes por parte de RatesToGo y sus empresas filiales. El acceso a cualquier enlace de este Sitio Web que le lleve al sitio de una tercera parte es su total responsabilidad.
   
   Le recomendamos que lea atentamente los términos y condiciones de estos sitios web, ya que estos rigen sus visitas a dichas páginas.
   
   Enlaces Entrantes
   
   Agradecemos los enlaces de terceras partes a nuestro Sitio Web, a través de un enlace de texto sin formato, siempre y cuando: (a) deje de proporcionar el enlace con nuestro Sitio Web si así fuese requerido por RatesToGo; (b) no implique de cualquier manera que RatesToGo aprueba sus productos o servicios o que está asociado con usted, (c) no presente RatesToGo de manera errónea, o proporcione información engañosa o falsa sobre RatesToGo, su Sitio Web o Servicios, (d) no borre u oculte información sobre derechos de autor, u otra información de este Sitio Web; (e) no use las Marcas de RatesToGo; y (f) no duplique, enmarque o imite el contenido del Sitio Web.
   
   Nos reservamos el derecho a solicitarle que borre los enlaces al Sitio Web.

7. PROPIEDAD INTELECTUALArriba

   
   Derechos de Titularidad
   
   Este Sitio Web es propiedad única y exclusiva de RatesToGo o sus licenciantes. RatesToGo y sus licenciantes se reservan todos los derechos, títulos e intereses (incluyendo derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y todos los derechos de propiedad intelectual) del Sitio Web. El Sitio Web está protegido por derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, leyes de competencia desleal y otras leyes internacionales, a través de las leyes locales y acuerdos internacionales. Cualquier uso no autorizado, así como la reproducción o modificación de este Sitio Web es una violación de dichas leyes.
   
   Marcas Comerciales
   
   RatesToGo, RATESTOGO, ORBITZ, EBOOKERS y todas las otras Marcas que aparezcan, sean publicadas o usadas en este Sitio Web están registradas o son marca de uso comercial o servicios de RatesToGo y sus proveedores. Estas marcas no se pueden copiar, descargar, reproducir, usar, modificar o distribuir, sin consentimiento previo y por escrito por parte de RatesToGo o del Proveedor relevante, excepto en el caso de copia integral autorizada de cualquier parte del Contenido.
   
   Sus Comentarios y Envíos
   
   Cualquier comunicación o material que transmita a RatesToGo, a través del Sitio Web, por correo electrónico o de otra manera, incluyendo cualquier información, preguntas, comentarios, valoración de una propiedad o atracción, sugerencia, idea o temas similares ("Comunicaciones o Materiales") será tratado como no-confidencial y no-exclusivo. Sólo puede enviar Comunicaciones o Materiales a este Sitio Web, en conformidad con la Sección 3 de estos Términos, así como bajo las siguientes condiciones:
   
   
   • Usted no es menor de 18 años.
   • El envío o publicación de cualquier Comunicación o Material, por su parte, a y en este Sitio Web, implica su concesión irrevocable a RatesToGo, y todos los usuarios del Sitio -a nivel internacional, no exclusivo, sin royalties, perpetuo, irrevocable y con posibilidades de sublicenciar-, de su uso, reproducción, modificación, adaptación, publicación, traducción y comunicación al público, así como crear trabajos derivados, distribuir o realizar cualquier acto o actos que de cualquier otra manera podrían constituir una infracción de sus derechos morales; o a publicar dichas Comunicaciones o Materiales en cualquier forma, medio, o tecnología, durante un periodo de tiempo ilimitado.
   • Usted afirma y nos garantiza, que según su mejor entendimiento, toas las Comunicaciones o Materiales que nos envíe son de su propia creación y no de una tercera persona que tuviese interés o derecho en dichas Comunicaciones o Materiales.
   • No debe de enviar ningún material que infrinja derechos de autor, marcas registradas, derechos de privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad intelectual, ni otros derechos de cualquier persona o entidad.
   No somos responsables de las Comunicaciones o Materiales enviados ni de la devolución de dichas Comunicaciones o Materiales. Agradecemos sus comentarios y apreciamos sus ideas y sugerencias, pero no no es posible contestar cada comentario de manera individual, y no estamos obligados a adoptar, enviar de vuelta o contestar sus Comunicaciones o materiales. Usted entiende que RatesToGo no revisa, veta o ejercita ninguna supervisión o control sobre las Comunicaciones o Materiales que usted u otros envían o enlazan con este Sitio Web. Nos reservamos el derecho a denegar el acceso a cualquier persona, o a borrar cualquier material enviado por cualquier persona, en cualquier momento y sin previo aviso. Podemos bajo nuestra total discreción terminar, suspender o restringir su uso o acceso a parte o la totalidad del Sitio Web.

8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAArriba

   
   Excepto donde así se indique expresamente y sujeto a las condiciones que se expresan a continuación, RatesToGo y otras terceras partes como sus proveedores y distribuidores no otorgan garantía alguna en cuanto al Sitio Web y/o a los materiales proporcionados en este Sitio Web, todos los cuales se suministran "tal cual" sin garantía de ningún tipo. RatesToGo y cualquier tercera parte como proveedores y distribuidores no garantizan la exactitud y fiabilidad del contenido o información de este Sitio Web, así como que el mismo no este incompleto o actualizado, y dichas partes expresamente renuncian a todas las garantías o condiciones de cualquier tipo. Ni RatesToGo ni terceras partes como proveedores o distribuidores garantizan que este Sitio Web, sus servidores o cualquier correo electrónico enviado desde RatesToGo estén libres de virus u otros componentes dañinos. APARTE DE AQUELLAS GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS POR LA LEGISLACIÓN RELEVANTE , INCLUYENDO EL "TRADE PRACTICES ACT 1974" (DIRECTIVA DE PRÁCTICAS COMERCIALES ACT 1974), CUYA EXCLUSIÓN DE UN ACUERDO, CONTRANVENDRÍA DICHO ESTATUTO O CAUSARÍA QUE ESTA CLAÚSULA FUESE INVÁLIDA, PARCIAL O TOTALMENTE (“CONDICIÓN NO-EXCLUÍBLE”), RatesToGo EXCLUYE TODOS LOS TÉRMINOS, CONDICIONES Y GARANTÍAS EN RELACIÓN A TODOS LOS SERVICIOS, INFORMACIÓN Y OTRO MATERIAL PROPORCIONADO O CON LA INTENCIÓN DE SER PROPORCIONADO A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB,

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADArriba

   
   RatesToGo no asume ninguna responsabilidad y no será considerada responsable de ningún daño a, o virus que pudiesen infectar, su equipo informático u otra propiedad como resultado del acceso, uso o consulta de este Sitio Web o por descargar cualquier material, información, texto o imágenes del Sitio Web. Aparte de aquellas responsabilidades No Excluibles, RatesToGo o terceras partes como distribuidores o proveedores no se hacen responsables de ningún agravio (incluyendo negligencias sin limitación), contraído o de cualquier daño personal, gastos o pérdidas (incluyendo aunque no limitándose a la perdida de oportunidades o beneficios) directos, indirectos, especiales o consecuentes, que pudiesen surgir como consecuencia de, incluyendo, aunque no limitándose, algunos de los siguientes: (i) cualquier uso de este Sitio Web, o contenido que se encontrase en el mismo, (ii) cualquier dificultad técnica, mal-función, fallo o demora (incluyendo, aunque no limitándose al acceso o la imposibilidad de acceder a cualquier parte de este Sitio Web para realizar una reserva), (iii) el rendimiento o no rendimiento por parte de RatesToGo o terceras partes como distribuidores o proveedores, incluso en el caso de que una de estas partes hubiese sido avisada de la posibilidad de daños a dichas partes o cualquier otra; y/o (iv) fallo de funcionamiento, error, omisión, interrupción, supresión, defecto, retraso en la operación o transmisión, virus informático, fallo de la línea de comunicación, robo, o destrucción o acceso no autorizado a, alteración de, o uso de información.
   
   Si, sin perjuicio de lo anterior, RatesToGo u otra tercera parte como proveedores o distribuidores, fuese responsable por el incumplimiento de cualquier condición, excepto por aquellas que no son excluibles, RatesToGo y terceras partes como proveedores y distribuidores, limitan su responsabilidad por dicho incumplimiento, dejando a la discreción de RatesToGo el proporcionar nuevamente o pagar el coste de proporcionar nuevamente los servicios pertinentes, en respecto al incumplimiento cometido. A su sola discreción, además de cualquier otro derechos o remedios a la disposición de RatesToGo y sin ningún tipo de responsabilidad en absoluto, RatesToGo se reserva el derecho a terminar o restringir su acceso a este Sitio Web.

10. INDEMNIZACIÓNArriba

    
    Defenderá e indemnizará a RatesToGo y terceras partes como provedores y distribuidores, y a sus delegados, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, resultante de una acción o demanda, incluyendo sin limitación gastos legales y contables razonables, incurridos por su parte o en su nombre, más allá de la responsabilidad aquí descrita, por cualquier demanda presentada o comenzada por una tercera parte contra RatesToGo como resultado del (1) incumplimiento por su parte de estos Términos o documentos que formen parte de estos Términos por referencia, (2) la violación por su parte de cualquier ley o derechos de una tercera parte o (3) el uso por su parte de nuestro Sitio Web.

11. LEYES VIGENTESArriba

    
    Este acuerdo y su cumplimiento se rigen por las leyes del Estado de Nueva Gales del Sur, Australia, independientemente de los conflictos con disposiciones legales. Usted consiente y se somete a la jurisdicción exclusiva de las cortes del estado y federales del Estado de Nueva Gales del Sur, Australia, en todas las discusiones o controversias que pudiesen surgir por su uso de este Sitio Web y este Acuerdo.

12. GENERALArriba

    
    No puede ceder, transferir, subcontratar o delegar sus derechos, deberes u obligaciones. Estos términos y condiciones serán considerados separables. En el caso de que cualquier estipulación se considerase inválida o no ejecutable, será no obstante impuesta hasta lo permitido por ley y dicha determinación no afectará a la validez o cumplimiento de las restantes estipulaciones. Estos Términos, junto con otros términos y condiciones, que aquí se incluyen o mencionan, constituyen el acuerdo completo entre su parte y nuestra parte, en relación al tema del presente y sustituyen cualquier convenio o acuerdo previo (oral o escrito) en relación al presente, y no puede ser corregido o modificado, excepto por escrito y poniendo a disposición en este Sitio Web dichas correcciones o modificaciones.

13. INFORMACIÓN DE CONTACTOArriba

    
    Si tiene cualquier pregunta o duda sobre estos términos y condiciones o si necesita ayuda con respecto al acceso o uso de este Sitio Web o a los servicios ofrecidos por RatesToGo, puede contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente, tal y como se indica a continuación. Intentaremos contestar sus preguntas o preocupaciones tan pronto como las recibamos.
    
    Correo electrónico: customer_enquiries@hotelclub.com